Потерпев фиаско при участии в конкурсе на перспективную вакансию, у каждого включается самоанализ того, что сделано неправильно. Резюме является основным инструментом для поиска работы, как со стороны работодателя, так и соискателя. Зачастую, отобрав парочку достойных кандидатур, интервьюер останавливается на резюме, в котором превалируют преимущества. Так как себя правильно презентовать?
Для этого стоит избавиться от внутреннего скромного редактора, выделить для себя следующее:
- какими лучшими профессиональными знаниями и навыками я владею?
- в чем мое отличие от остальных специалистов?
- почему эта вакансия и компания именно для меня?
- акцентуация на идентичном опыте, выполнении обязанностей (при наличии таковых);
- примеры собственных наработок, новаторских идей, рационализаторских предложений;
- тенденции проявления инициативности, быстроты выполнения поручений;
- умение работать на опережение;
- особо важные либо ответственные задания, которые выполнялись в течение карьеры;
- поощрительные благодарности;
- дополнительное образование (курсы, семинары, тренинги, мастер-классы, пр.).
Указать эту информацию можно в графе «дополнительная информация» либо выделить «мои преимущества». Здесь самое главное - не переусердствовать. Резюме должно отвечать реалистичности и актуальности.
Примеры ответов на вопрос о преимуществах кандидатов при приеме на работе
Как правило, после отбора по резюме, соискателя приглашают на очное собеседование, где прежде предлагают заполнить анкету работодателя. С помощью анкеты раскрывается, подтверждается информация о потенциальном сотруднике, ведь правильно и красиво составить резюме кандидат мог не самостоятельно. Соискателю приходится в ней письменно, а затем устно в ходе интервью, раскрывать свои достоинства и недостатки.
Вот несколько примеров ответов на вопросы о преимуществах:
«Имею опыт проведения переговоров, причем на различных уровнях. Мне легко удается заключать важные контракты, рационально организовываю свой рабочий день, обладаю управленческими навыками. В прошлом периоде удалось увеличить объемы продаж во вверенной мне категории товаров на 20%. Имею похвальные листы, благодарности от руководства за оперативное внедрение новой системы продаж. С работой Вашей компании знаком давно, всегда приятно удивляла отлаженность бизнес-процессов, высокая результативность деятельности».
В вышеприведенном примере упоминаются цифры (увеличил объем продаж на 20%) – что очень хорошо. Также кандидат проявляет свою лояльность по отношению к компании (последняя фраза).
«Обладаю аналитическим складом ума, грамотный, владею разнообразными стилями, жанрами, даже юмором. Мои уникальные контенты, как текстовые, так и графические, готов продемонстрировать. Недавно занял 2-е место в конкурсе по лидогенерации».
Готовность кандидата привести реальные доказательства в подтверждение своих слов – хороший знак для потенциального работодателя.
«Моя сильная сторона – это способность находить неординарные решения, оптимистично относиться к проблемам, которые абсолютно не смущают, а даже мотивируют к действиям».
Последний вариант подойдет для соискателей без значительного трудового опыта или достижений, в частности для студентов.
Чего писать не стоит
На каверзный вопрос “Опишите свои слабые стороны” не стоит указывать об их отсутствии, ведь каждому они присущи. Но и не нужно выговариваться как на исповеди. Некоторые применяют нейтральный ответ: «Да, они у меня тоже есть, но абсолютно не мешают при работе или я работаю над их исправлением» . Можно «превращать плюсы в минусы», например: «Моя дотошность, скрупулезность, только помогает в работе бухгалтером» .
И что уж точно нельзя указывать в графе «Преимущества вашей кандидатуры»:
- успешно прошел 2х месячную производственную практику;
- исполняла обязанности главного бухгалтера 1 месяц до приема нового;
- каким скажите мне быть, таким и буду, т.д.
Ведь в каждом резюме либо анкете работодатель хочет видеть целеустремленного индивидуума, заинтересованного в вакансии, с профессиональными навыками, а не бездарно прожигающего трудовые часы сотрудника.
На собеседовании HR-ы очень любят спрашивать: «Почему мы должны взять именно вас?». Задавая этот вопрос, работодатель хочет узнать, какие конкретные качества делают вас претендентом №1.
Ваш ответ должен быть кратким перечнем того, что вы можете предложить компании, считает эксперт по поиску работы Элисон Дойль . «Лучшим вариантом будет привести список примеров, почему ваши навыки и достижения делают вас самым сильным кандидатом», – советует она.
Ничего сложного в этом нет, но чтобы четко, обстоятельно и убедительно ответить на этот вопрос, нужно заблаговременно потратить несколько минут и подготовиться к нему.
Требования работодателя VS ваши качества
Внимательно прочитайте список требований, который работодатель выставляет к потенциальному сотруднику. Обратите внимание не только на профессиональные, но и на личные требования.
Потом составьте список ваших профессиональных и личных качеств, которые отвечают требованиям компании. По каждому пункту придумайте небольшой пример, который будет описывать, как ту или иную черту вы удачно проявили и использовали в работе. Например, если вы упоминаете, что вы – командный игрок, то вспомните и опишите ситуацию, когда умение хорошо работать в коллективе помогло вам успешно реализовать конкретный проект.
Будьте лаконичными
Ваш ответ должен быть коротким и занимать не более одной-двух минут. Поэтому выберите несколько наиболее ярких качеств из вашего списка и расскажите именно о них. Отталкивайтесь от того, что, как вам кажется, работодатель в первую очередь ищет в будущих сотрудниках.
Например, если вы хотите пойти работать в рекламное агентство, лучше всего остановиться на ваших творческих способностях. Если же это позиция менеджера, то для работодателя может быть более важной ваша трудоспособность и умение применять системный подход. Главное, не оставаться голословным и приводить конкретные примеры.
Сфокусируйтесь на уникальности
Работодатель также хочет узнать, что именно выделяет вас среди других кандидатов. Поэтому стоит назвать две-три пункта, которые, как вы считаете, являются уникальными и которые нечасто встречаются у других кандидатов. Такими качествами может стать, например, большой опыт работе в одной сфере, работа за рубежом или опыт предпринимательской деятельности в этой сфере.
Сформулируйте ответ заранее
Поскольку ответ должен быть лаконичным, а любая заминка может вызвать сомнения у вашего потенциального работодателя, лучше всего заранее сформулировать, что именно вы скажете.
Ваш ответ должен быть очень лаконичным, поэтому лучше всего заранее продумать, что именно вы скажете
Продумайте несколько предложений, в которых вы опишите все ваши сильные стороны. Повторите их про себя или вслух, чтобы этот вопрос не застал вас врасплох.
Напоследок эксперт предлагает оптимальный пример ответа на этот вопрос. Безусловно, вы можете дополнить его еще большим количеством деталей:
«Насколько мне известно, вы ищете исполнительного директора по продажам, который сможет эффективно управлять двадцатью сотрудниками. Десять лет опыта в качестве менеджера по продажам позволили мне наработать хорошие умения в организации рабочего процесса и мотивации персонала. На моей предыдущей работе меня дважды признавали менеджером года за мои предложения по улучшению стратегий мотивации покупателей, а также за мои идеи по организации совместной работы в коллективе. Благодаря этим новшествам нашей команде удавалось на 20% перевыполнять квартальные планы. Если я получу эту работу, я буду активно применять свои лидерские качества, чтобы увеличить эффективность и прибыль компании» .
Собеседование (в кадровом агентстве или в организации потенциального работодателя) иногда может обернуться печальным опытом, но, если вы знаете, как выйти из самых неприятных ситуаций, возникающих во время интервью, вы будете чувствовать себя намного увереннее. Вот десять наиболее опасных ситуаций.
1. Слабый интервьюер.
Не каждый специалист по кадрам знает, как провести интервью эффективно. На самом деле, многие из них откровенно некомпетентны в своем деле. Плохой интервьюер может быть рассеянным, незаинтересованным или неподготовленным. Он может не давать слова кандидату или же задавать неуместные вопросы. Такой невнимательный и неподготовленный интервьюер, возможно, не читал ваше резюме и даже не может найти его копию.
Будьте готовы предложить ему копию своего резюме со словами: "Могу я осветить важнейшие моменты моей карьеры?" Пока словоохотливый рекрутер рассуждает, постарайтесь запомнить как можно больше (или бегло набросайте заметки на бумаге, если захватили с собой небольшой блокнот).
Не показывайте свое раздражение, а напротив, станьте внимательным слушателем и ловите каждое слово рекрутера. Если это не сработает, то даже разговорчивый интервьюер, вероятно, в конце концов, остановится и поинтересуется, есть ли у вас какие-то вопросы. В этом случае вы можете задать вопрос, а также рассказать, подходит ли вам эта компания и предложенная должность, исходя из того, что вы просебя отметили.
Если интервьюер задает неуместные и неправомерные вопросы, по возможности старайтесь свести разговор к обсуждению исключительно вашей профессиональной подготовки.
2. Расскажите о себе.
Конечно, это и не вопрос вовсе, а скорее призыв к действию. Он относится к наиболее задаваемым на собеседовании, однако все еще пугает интервьюируемых. Весь фокус заключается в том, чтобы сделать ваш ответ кратким изложением информации, непосредственно касающейся желаемой работы. Иными словами, продайте себя!
Вот пример: "Весь мой предыдущий опыт работы был подготовкой к тому, чтобы стать лучшим налоговым консультантом, каким я только могу быть. С вашего позволения я расскажу подробнее о том, как готовился. Я студент последнего курса финансового факультета и обучаюсь в … институте. У меня есть опыт работы в розничной торговле и высшее образование. И то и другое хорошо подготовило меня к профессиональной деятельности".
Интервьюера вряд ли интересует ваша автобиография или личная жизнь, за исключением тех вещей, которые относятся к работе.
3. Вопрос о недостатках, слабых местах
Общепринятым является мнение о том, что, отвечая на вопрос: "Ваши недостатки?" - соискатель должен постараться превратить слабость в силу.
К примеру: "Я человек, стремящийся во всем к совершенству, и не верю, что кто-то может выполнить эту работу лучше, чем я, поэтому мне иногда тяжело перепоручать ее кому-либо". Однако такой вариант ответа слишком приелся. Есть и другие подходы: рассказать о недостатках, которые не имеют никакого отношения к будущей работе (например, невысокий уровень грамотности), или отрицать наличие каких-либо слабостей, мешающих вам выполнять свою работу. Первый подход может сработать, но будет, скорей всего, оценен как поверхностный, а второму часто недостает правдоподобия. В конце концов, у каждого человека есть свои недостатки.
Наиболее удачный ход - рассказать о своих недостатках в прошлом, которые вы преодолели, в результате упорной работы над собой. Вот как можно представить предыдущий пример в свете профессионального роста: "Я человек, склонный к перфекционизму, и мне всегда трудно доверять дела другим, но со временем я пришел к мысли, что коллективная работа и использование общих сил более эффективны, чем работа в одиночку".
4. Почему я должен нанять именно вас?
Фактически этот вопрос означает: "Чем вы лучше остальных кандидатов?" Вот это ваш реальный шанс показать себя, рассказать о своих достоинствах. Расскажите об одном своем отличительном свойстве, опишите, что именно вас выделяет среди других кандидатов. Работодатель будет вкладывать значительные деньги в ваше обучение и развитие, поэтому убедите интервьюера, что этот вклад будет оправданным. Например, вы можете сказать: "Я уверен, что я лучший кандидат на эту должность. Как и все остальные, я способен выполнять эту работу. Кроме того, я обладаю качеством, выделяющим меня среди остальных, – стремлением к совершенству. И это не только на словах, но и на деле. На протяжении всей моей карьеры я последовательно шел к тому, чтобы стать лучшим. И я достиг определенных высот в менеджменте, как раз благодаря тем качествам, которые вы ищете в работнике".
5. Странные, непредсказуемые вопросы или вопросы без правильного ответа.
Иногда вы будете сталкиваться с вопросами, которые покажутся вам странными, непонятными, совершенно не связанными с работой. Вот пример: "Если бы вы были мороженым, каков был бы ваш вкус?" Интервьюеры часто задают нетипичные вопросы для того, чтобы увидеть, насколько быстро вы сориентируетесь и сможете ли справиться с волнением. Но некоторые, к сожалению, задают их только для того, чтобы насладиться видом смущенного соискателя. Есть и те, кому просто нравится оценивать творческий подход при ответе на такой вопрос. Не позволяйте завести себя в тупик такими вопросами. Сосредоточьтесь и дайте наилучший ответ. На такой вопрос редко можно ответить неправильно, а наиболее сообразительные кандидаты могут своим ответом впечатлить работодателя.
6. Неправомерные вопросы.
Недопустимо спрашивать о возрасте, семейном положении, о детях и о том, как вы планируете о них заботиться, и т.п., но работодатели часто так и поступают, причем делают это в самой искусной манере – например, интересуются, когда именно вы закончили ВУЗ. Лучше всего ответить примерно так: "Моя личная жизнь не может быть преградой на пути к прекрасному выполнению моих обязанностей на работе". Даже если вам очень хочется указать на то, что вопрос не совсем законный, имейте в виду, что это может оттолкнуть работодателя.
7. Вопрос о заработной плате.
Вопрос о размере зарплаты, на которую вы рассчитываете, тоже коварен. Рекрутеры часто задают этот вопрос в начале интервью, используя его как механизм отсеивания. Если вы назовете сумму больше той, что способен вам платить работодатель (или, наоборот, недооцените себя), это может сразу дискредитировать вас в глазах работодателя. Лучшая тактика в этом случае - отложить ответ на вопрос на конец интервью, пока вам не сделают предложение работать в компании. Старайтесь уклониться от прямого ответа так: "Я претендую на эту должность, потому что действительно заинтересован в работе именно у вас, и я уверен, что смогу добиться многого. Тем не менее, я хотел бы отложить обсуждение зарплаты - сначала мы должны убедиться, что я действительно подхожу для этой должности".
8. Причины увольнения
Всегда неприятно отвечать на вопрос о том, почему вы были уволены. Не лгите на этот счет, но и старайтесь не говорить лишнего. Вы можете сказать, что не совсем подошли компании, и вот теперь ваша репутация пострадала. Или что у вас с начальником были расхождения во взглядах. Подчеркните следующее: все то, что вы усвоили из этого опыта, поможет вам не повторять ошибок снова и лучше работать в будущем.
9. Почему уходите с настоящего места работы
Вопрос аналогичен предыдущему, даже если вас не увольняли. Ответы могут быть те же, и помните: не стоит ругать своего нынешнего работодателя. Всегда отзывайтесь хорошо о всех нанимателях, даже если у вас с ними были проблемы. Неплохо будет сказать, что исчерпали возможности роста на нынешней работе и теперь готовы к новым перспективам.
10. Вопрос о будущем.
Рекрутеры часто спрашивают: "Кем вы видите себя через 5 -10 лет?" Лучшим будет ответ, сочетающий в себе честность, амбиции и желание долгосрочного сотрудничества с компанией. Избегайте ответов вроде "хочу открыть собственный бизнес" или "собираюсь вступить в партию", которые говорят о том, что вы не планируете остаться в компании надолго. Можно коснуться подробностей личной жизни (женитьба, семья), но лучше остановитесь на профессиональных целях. Расскажите сначала о карьерных планах, а в конце разговора можно упомянуть и что-нибудь личное.
Вот примерный ответ: "Я здесь, чтобы доказать вам, что лучше остальных подхожу для этой работы, и, если в будущем будет возможность занять более высокую должность, я ей воспользуюсь".
Или: "Я надеюсь остаться в компании и в течение ближайших пяти лет значительно продвинуться в карьере". Или: "Я хочу стать лучшим… в вашей компании"
Соискатели должны осознавать, что каждый вопрос – это возможность показать себя и свои достижения. Каждый ответ должен становиться ступенькой на пути к тому, чтобы убедить работодателя, что вы заслуживаете перехода на следующий уровень – будь то очередной этап собеседования или предложение работать в компании.
Иногда единственное, что вам необходимо для получения желаемой должности, — это владение каким-либо особенным навыком, способным выделить вас среди других кандидатов. И это имеет смысл: большинство людей, претендующих на эту работу, наверняка обладают сходным с вами опытом. Каждый из них является квалифицированным специалистом. Поэтому вы должны найти способ впечатлить работодателей и заставить их выбрать именно вас. Вот список отличных навыков, способных украсить ваше резюме. Все они достаточно впечатляющие, чтобы дать вам явное преимущество перед другими претендентами на ту или иную должность.
1. Кодирование (любого рода)
Ни для кого не секрет, что умение писать код — это весьма ценный и востребованный навык. Поэтому если вы знаете хотя бы один язык программирования и можете продемонстрировать свое мастерство, тогда это определенно может выделить вас из толпы претендентов. Многие сайты, например, Udemy и Codecademy , предлагают пройти бесплатные курсы по основам CSS и HTML, а иногда даже освоить Javascript, Python и другие более сложные языки программирования. Это прекрасные ресурсы, которые помогут вам сделать первые шаги в кодировании.
Кроме того, если вы умеете писать код, то вам необязательно составлять резюме. Вы можете самостоятельно создать приложение и зарабатывать на нем деньги.
2. Японский язык
Свободное владение хотя бы несколькими иностранными языками — это огромное преимущество в современном многонациональном деловом мире. Однако каждый, кто окончил университет, скорее всего, имеет такую запись в своем резюме: «Разговорный/свободный английский/немецкий/французский». Поэтому если вы хотите выделиться на их фоне, выучите какой-либо менее распространенный язык. Такое умение точно поднимет на несколько уровней вверх графу «навыки» в вашем резюме.
Например, вы можете выбрать японский язык или любой другой, который вызывает у вас особый интерес. Японский — это один из наиболее трудных для изучения языков, поэтому свободное владение им сделает вас еще более привлекательным для работодателей.
Одно из лучших бесплатных приложений, с помощью которого вы можете осваивать новые языки, — это Duolingo . К тому же оно ежедневно будет присылать вам напоминания, чтобы вы не забывали практиковать выбранный язык.
3. Умение импровизировать
Это не тот навык, который вы можете записать в свое резюме, но вам определенно стоит продемонстрировать его на собеседовании. Посещение уроков актерского мастерства, особенно концентрация на импровизации, — это один из самых эффективных способов научиться выступать перед публикой и сохранять спокойствие в различных непредвиденных ситуациях.
Также стоит учитывать, что вам придется говорить о делах и рабочих вопросах с незнакомыми людьми, причем не только во время собеседования, но и после него. Практически на любой работе вам необходимо будет налаживать контакты и общаться с людьми, которых вы не встречали прежде. Актерское мастерство — лучший способ развить навыки, необходимые для успешного общения с новым человеком.
YouTube — прекрасное место, чтобы найти короткие обучающие лекции, которые помогут вам развить ваши способности к импровизации.
4. Digital-маркетинг
Это не секрет, что все сегодня существует не только в реальной жизни, но и в онлайне. Все большее количество компаний занимаются поисками людей, являющимися профессионалами в таких областях, как SMM и digital-маркетинг. Подобные специалисты необходимы им для более эффективного расширения аудитории и привлечения большего числа потенциальных клиентов. Самостоятельное улучшение своих профессиональных способностей в данных направлениях маркетинга может помочь вам выделиться среди других кандидатов, особенно если вы будете развивать технические навыки.
5. Грамматика
Это не самый важный навык из тех, что могут присутствовать в вашем резюме (кроме специальностей, имеющих непосредственное отношение к написанию текстов или их редактированию). Но это определенно одно из тех умений, которое является базой для развития многих других профессиональных навыков.
Если в вашем резюме будут присутствовать какие-либо явные грамматические ошибки, то компания, которая вас нанимает, никогда не доверит вам задания, связанные с письменными видами коммуникации. Поэтому вы никогда не будете ответственны за создание презентаций в PowerPoint, электронные письма или письменные отчеты. Что в этом хорошего? Поэтому повышайте уровень своей грамотности.
